红酒网站策划二

2023-02-08    分(fēn)类: 网站策划

功能(néng)说明(部分(fēn))
1. 首页
用(yòng)户导航功能(néng)、注册、登录、会员中心、客服(服務(wù)中心)、搜索(分(fēn)类搜索,含商(shāng)品和文(wén)章搜索)、广告功能(néng)(图片、Flash)、视频功能(néng)、优惠券、分(fēn)类功能(néng)、最新(xīn)订单、促销信息、抢購(gòu)信息(聚划算团購(gòu))、秒(miǎo)杀、酒会信息、公告栏、热卖排行(按酒庄分(fēn)类)、品酒师推荐(按酒庄分(fēn)类)、新(xīn)品推荐、礼品區(qū)、各酒庄分(fēn)类介绍區(qū)、公司介绍、招商(shāng)加盟、页脚以及相关模块 9 / 67
2. 公司简介、酒讲堂、招商(shāng)加盟、索取目录
公司简介:业務(wù)介绍,公司的方向,宗旨等信息
酒讲堂:葡萄酒酒知识、葡萄酒酒庄知识宣传。作為(wèi)资讯栏目,提供信息量,目的為(wèi)提高网站的权重、流量转换和葡萄酒知识文(wén)化的宣传。
招商(shāng)加盟:招商(shāng)视频、電(diàn)子杂志(zhì)相看与下载、加盟流程展现、加盟条件说明、现有(yǒu)加盟店(diàn)展示
索取目录:索取产品目录、宣传资料、公司画册等
3. 不论文(wén)章页还是商(shāng)品页都使用(yòng)jiathis。提高网站推广能(néng)力。
4. 产品中心(选酒中心)
列表分(fēn)类选酒:显示所有(yǒu)产品信息分(fēn)类多(duō)种列表方式展示。
按种类荐酒、价位选酒、品牌选酒、年份选酒、场合选酒、礼品选酒、葡萄种类选酒;并含有(yǒu):销量排序、热卖排行、品酒师推荐、浏览历史、促销专區(qū)、礼品专區(qū)、限时抢購(gòu)及查询功能(néng)等
酒具:酒具产品展示。如同酒产品,但属性不同,表现方式也不同。
5. 促销 此栏目為(wèi)促销商(shāng)品展示,含组合装、整箱装、拼合装等
6. 高分(fēn)低价
此栏目為(wèi)优选的优质酒品的产品列表。
7. 收货地址选择填写功能(néng)
会员可(kě)快速方便的使用(yòng)后台设置好的全國(guó)地通用(yòng)地址。如选择“广东”省“成都”市“福田”區(qū),在细的地址才需要进行填写。
8. 广告商(shāng)品专區(qū)
广告商(shāng)品指的是网站网的各种广告所链接的商(shāng)品内页、活动介绍详情页、内容展示页。
9. 礼品區(qū)
此栏目為(wèi)購(gòu)物(wù)送礼或积分(fēn)兑换的礼品栏目。顾客購(gòu)指定酒款如有(yǒu)送礼的,在该酒款中有(yǒu)设定礼品后,購(gòu)买时可(kě)在此选择相应的礼品。
10. 优惠卷 优惠卷含:满¥元减¥元、满¥元就送*元、满¥元折¥%、满¥元免邮、送¥元代金券、¥元礼品卡„„等,优惠卷在后台可(kě)按需生成。生成后可(kě)在会员中心进行購(gòu)物(wù)时使用(yòng)。
此页需要有(yǒu)“使用(yòng)需知”等内容。
用(yòng)户管理(lǐ)
暂定将所有(yǒu)用(yòng)户分(fēn)為(wèi)四类,包括:超级管理(lǐ)员(部门总负责人)、各栏目管理(lǐ)员(各部门管理(lǐ)员)、注册会员和加盟商(shāng)会员通道(设计说明在上方),注册会员分(fēn)為(wèi):普通会员、银卡、金卡、铂金、钻石。后台可(kě)对会员的帐户进行等级修改,如把“铂金卡”会员改為(wèi)“白金卡”会员,修改完成后都正常使用(yòng)修改后的等级名称,当修改名称后,相应等级的用(yòng)户还保持其原有(yǒu)的权限。具體(tǐ)可(kě)视公司实际情况而定,超级管理(lǐ)员后台可(kě)随意增加修改(修改权限等)或删除。
1. 超级管理(lǐ)员拥有(yǒu)整个系统的最高权限,具體(tǐ)包括:
1) 对所有(yǒu)栏目管理(lǐ)员设置管理(lǐ)、会员的申请审核权限
2) 新(xīn)建、删除、修改店(diàn)铺的最终管理(lǐ)权限,以及对店(diàn)铺所有(yǒu)库存、网上销售、退货等查看权限
3) 管理(lǐ)店(diàn)铺提成、罚款等决定权限
4) 所有(yǒu)管理(lǐ)员所拥有(yǒu)的权限
5) 可(kě)设立多(duō)个超级管理(lǐ)员
2. 栏目管理(lǐ)员: 栏目管理(lǐ)员拥有(yǒu)的权限由超级管理(lǐ)员按需分(fēn)配。
1) 对分(fēn)配的栏目进行建设和管理(lǐ)
2) 栏目管理(lǐ)员之前想互工作的配合,工作操作按工作流程进行,如工作发生问题下一流程工作的栏目管理(lǐ)员可(kě)设置工作反回到上一流程工作的栏目管理(lǐ)员。(如订单审核与物(wù)流配送之间的相互配合。)
3) 超级管理(lǐ)员可(kě)设计同一工作有(yǒu)多(duō)个管理(lǐ)员进行分(fēn)工操作。
3. 注册会员拥有(yǒu)的权限包括:
注册会员内功能(néng)模块包括所有(yǒu)与会员相关的内容的管理(lǐ)或查询权限,注册会员分(fēn)為(wèi):普通会员、银卡、金卡、铂金、钻石。
1) 地面可(kě)发行银卡、金卡、铂金、钻石会员卡,使用(yòng)银卡、金卡、铂金、钻石会员卡注册的会员可(kě)直接升级為(wèi)相应的级别。
个人信息2) 个人信息更新(xīn)管理(lǐ)包括:个人资料修改、密码修改、积分(fēn)管理(lǐ)(含积分(fēn)兑换礼品)、收货地址管理(lǐ)、真实头相上传、订单管理(lǐ)、资金管理(lǐ)、咨询评论管理(lǐ)等
3) 订单管理(lǐ)包括:所有(yǒu)订单管理(lǐ)、已購(gòu)商(shāng)品管理(lǐ)、物(wù)流中商(shāng)品查看、收货管理(lǐ)、付款管理(lǐ)、退换货管理(lǐ)。
4) 收货管理(lǐ):会员收到货后进行收货确认。
5) 付款管理(lǐ):使用(yòng)第三方支付方式的会员,收货后确认收货并同时确认付款
6) 收藏商(shāng)品管理(lǐ)包括:我收藏的商(shāng)品、我收藏的补品
7) 購(gòu)物(wù)車(chē)管理(lǐ):对在購(gòu)物(wù)車(chē)内的商(shāng)品进行增加删除和数量修改等
8) 评论管理(lǐ):我的購(gòu)物(wù)评论、我咨询的商(shāng)品、我的讨论等
9) 退换货管理(lǐ):当有(yǒu)退换货需求时可(kě)以使用(yòng)退换货管理(lǐ),退换货管理(lǐ)需要先与客服沟通后使用(yòng),退换货需要填写退货物(wù)流单,可(kě)上传物(wù)流单(如快递单)
10) 升级管理(lǐ):会员等级升级管理(lǐ)页面
11) 留言管理(lǐ):我的投诉、与管理(lǐ)员留言记录等
12) 优惠卷管理(lǐ)包括:优惠卷生成、优惠卷发放、优惠卷使用(yòng)、优惠卷结算告等
13) „„其它未能(néng)一一列出的对应会员中心的功能(néng)设置与查看。
4. 加盟商(shāng)会员通道:
加盟商(shāng)可(kě)在此进行订货,后台管理(lǐ)员收到订单后按订单发货。加盟商(shāng)支付到公司公帐。后台增加、删除、修改加盟商(shāng)帐户,帐户分(fēn)等级,如:银卡、金卡、铂金、钻石;后台可(kě)对会员的帐户进行等级修改,如把“铂金卡”会员改為(wèi)“铂金卡”会员,可(kě)对每个会员名称进行修改,如把“铂金卡”会员改為(wèi)“白金卡”会员,修改完成后都正常使用(yòng)修改后的等级名称。加盟商(shāng)会员中心可(kě)对加盟商(shāng)信息进行修改。
加盟商(shāng)下订单可(kě)选择网上现有(yǒu)商(shāng)品,点击选择商(shāng)品后,商(shāng)品名称进入订单列表,也可(kě)直接输入商(shāng)品名称,然后填写订購(gòu)数量(以支為(wèi)单位),订購(gòu)数量后方有(yǒu)标注共几箱,不填价格。
制定订单时和订单完成后,客户可(kě)以在相应的订单上增加转帐信息,可(kě)上传转帐凭证扫描图片。订单抬头注明加盟商(shāng)名称、联系人、联系電(diàn)话、收货地址。
订单可(kě)下载和打印。后台对订单进行独立分(fēn)类管理(lǐ),按订单生成日期區(qū)间、客户名称、客户等级(如省级、市级、區(qū)级)、付款情况、完成进度情况分(fēn)类。按关键字(商(shāng)品名称等)、订单号、订单生成日期(或區(qū)间)、客户名称(后台管理(lǐ))、客户等级(后台管理(lǐ))付款情况、完成进度情况等进行搜索管理(lǐ)。加盟商(shāng)会员中心可(kě)对历史订单进行查看与管理(lǐ)。订購(gòu)情况以图表按分(fēn)类展示。
地面可(kě)发行加盟商(shāng)会员卡,使用(yòng)会员卡上的密码注册,注册时输入密码后可(kě)直接升级為(wèi)相应等级的会员。
5. 線(xiàn)下订单管理(lǐ)(400電(diàn)话客服中心電(diàn)话订購(gòu)管理(lǐ)):
会员可(kě)打400客服電(diàn)话进行订購(gòu)商(shāng)品。
店(diàn)铺管理(lǐ)
此模块為(wèi)核心模块,體(tǐ)现為(wèi)一个进销存管理(lǐ)系统,具體(tǐ)包含以下子模块:
1. 栏目管理(lǐ)员管理(lǐ)
2. 入库管理(lǐ):包括為(wèi):商(shāng)品名称、单价、类别、供货商(shāng)、入库数量、入库人、入库日期等
3. 销售管理(lǐ):包含為(wèi):销售出货、客户退货等
4. 库存管理(lǐ):包括货品调拨、货品盘点(可(kě)导出盘点表)等;对商(shāng)品进行分(fēn)类管理(lǐ)包括:销售完成、物(wù)流中商(shāng)品、签收未付款商(shāng)品、退换货商(shāng)品、其它特殊情况等。
5. 报表管理(lǐ):多(duō)功能(néng)查询系统,包括订单查询、出货查询、商(shāng)品查询(按类别、入库日期、价格段、销售量、评价等复杂交叉条件对入库、销售、库存等进行查询)等
6. 导出与打印:导出Excel功能(néng)以及及时打印功能(néng)
7. 商(shāng)品管理(lǐ):包括商(shāng)品建设、修改和删除管理(lǐ);商(shāng)品销售价格管理(lǐ);商(shāng)品分(fēn)类管理(lǐ)等。
8. 缺货管理(lǐ)(预订管理(lǐ)):当某商(shāng)品零库存后,系统对商(shāng)品自动下架,下架后提醒管理(lǐ)员确定是否进行下架还是进行预订程系,如下架后需要再次上次,管理(lǐ)员手动上架。如设置為(wèi)预订程系,会员可(kě)在前台页面点击“预订”,预订后,提醒后台管理(lǐ)员,当商(shāng)品增加库存后,商(shāng)品自动上架,前面“预订”功能(néng)自动更换為(wèi)“订購(gòu)”功能(néng),并给预订过此商(shāng)品的会员发送邮件或手机短信,提醒顾客进行正式購(gòu)买。如使用(yòng)非会员预订需要输入提醒邮箱或手机号码,以便上货后接收系统提示信息。
9. 商(shāng)品回收站:被删除的商(shāng)品首先进入“商(shāng)品回收站”,在“商(shāng)品回收站”的商(shāng)品可(kě)修改后(或不进行任何修改)还原為(wèi)正常商(shāng)品。
10. 订单状态管理(lǐ):销售完成管理(lǐ)、物(wù)流中商(shāng)品管理(lǐ)、签收未付款商(shāng)品管理(lǐ)、退换货商(shāng)品管理(lǐ)、其它特殊情况。并可(kě)按类别、入库日期、价格段、销售量、评价等复杂交叉条件对入库、销售、库存等进行分(fēn)类管理(lǐ)
支付管理(lǐ)模块
此模块為(wèi)技术性模块,因安全性考虑,包括以下内容:
1. 支付接口:因涉及到网上支付功能(néng),需与相关银行的网上银行支付和第三方支付公司做数据对接,均涉及到以公司名义申请以及缴费手续等操作,考虑到时间及技术支持,暂建议使用(yòng)与第三方支付公司对接模式,因為(wèi)与银行直接对接程序较麻烦,可(kě)根据以后网上实际销售情况再行考虑,但先把功能(néng)做上去,之后再与各银行办理(lǐ)相应手续。
2. 网上销售订单管理(lǐ):人性化方便的管理(lǐ)功能(néng)和界面。
3. 物(wù)流管理(lǐ):包括配货与发货管理(lǐ)、物(wù)流费用(yòng)管理(lǐ)、收货回执管理(lǐ)。
4. 客户确认收货管理(lǐ)、确认付款管理(lǐ)、评价管理(lǐ)等。
5. 退货退款、退换货管理(lǐ):责任方為(wèi)网站方时、责任方為(wèi)客户方时、责任方為(wèi)快递方时等不同情况进行不同的相应处理(lǐ)。
6. 反结算功能(néng):对于退货客户的退款进行反结算,保证最终数据(资金数据)正确无误。
7. 退款管理(lǐ):会员与商(shāng)家确认商(shāng)品可(kě)进入退货流程后,会员把商(shāng)品退回给商(shāng)家,商(shāng)家确认收回货品并确认货品符合退货管理(lǐ)条例后,进入退货流程给会员退款。会员选择退货时可(kě)以选择原路退回(按照会员的支付途径退回款项)或者推到761761金币(電(diàn)子货币)账户,如会员未选择即默认為(wèi)转入761761金币(電(diàn)子货币)帐户。
8. 特殊情况处理(lǐ)管理(lǐ):如物(wù)流公司损坏商(shāng)品管理(lǐ)。
9. 到货款未付提醒管理(lǐ)功能(néng)、到期收货未确认提醒管理(lǐ)功能(néng)。
10. 修改销售价格管理(lǐ):超级管理(lǐ)员权限,针对特殊情况处理(lǐ)。

本文(wén)题目:红酒网站策划二
文(wén)章来源:

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