毕业季、换工作、找房子，又(yòu)到了每年的搬家旺季。大大小(xiǎo)小(xiǎo)的搬家公司多(duō)如牛毛，不知哪家真靠谱；同样的搬家線(xiàn)路，报价五花(huā)八门让人犯晕；好不容易搬家工人上了门，各种理(lǐ)由坐(zuò)地起价，还得费尽口舌砍价……这是很(hěn)多(duō)人在搬家时遭遇过的麻烦。随着“互联网+”兴起，传统搬家公司纷纷转战网上，但“李鬼”“李逵”依然真假难辨。為(wèi)了让搬家变得更轻松，不少创业公司开始尝试手机App一键下单、所有(yǒu)收费明码标价、滴滴式抢单等搬家服務(wù)的新(xīn)模式。

兄弟(dì)搬家的“兄弟(dì)”数不清

搬家的第一步——找搬家公司就让消费者十分(fēn)头疼。小(xiǎo)岳今年研究生毕业，这个月底前需要搬出學(xué)校宿舍，没有(yǒu)任何搬家经验的她隐约记得在街(jiē)头见过“兄弟(dì)搬家”的車(chē)辆。她试着在58同城上搜索“兄弟(dì)搬家”，竟得到1万余条相关信息。“兄弟(dì)鸿运”“兄弟(dì)快运”“兄弟(dì)顺发”“兄弟(dì)恒通”“好兄弟(dì)”……每一条都跟兄弟(dì)搬家沾边，哪家是真的？

此前，各种被“山(shān)寨”搬家公司欺骗的消费者的吐槽在网上流传。一位网友表示曾被搬家公司電(diàn)话中承诺的“半年售后服務(wù)”所吸引，师傅上门时各种加价都忍了，没想到一个月零十一天之后，搬家过程中拆卸重装的大衣柜滑动门整个都掉了。当他(tā)打電(diàn)话要求上门给重装时，服務(wù)热線(xiàn)要求提供订单号，他(tā)这才傻眼了，原来自己遭遇的是冒牌公司，没留下任何服務(wù)凭据。

真正的兄弟(dì)成都小(xiǎo)型搬家成立于1993年，随着企业越做越大，假冒者也越来越多(duō)。今年4月，兄弟(dì)搬家曾向北京市运输管理(lǐ)局投诉丰台區(qū)两家货运搬家公司在网络上冒用(yòng)其企业名称和商(shāng)标。兄弟(dì)搬家方面告知记者，该公司没有(yǒu)在58同城上发布服務(wù)信息，也没有(yǒu)任何分(fēn)公司，消费者须仔细辨别网上搜索出的页面是否為(wèi)“北京兄弟(dì)搬家服務(wù)有(yǒu)限公司”的官网，如不放心，可(kě)拨打114查询“北京兄弟(dì)搬家公司”热線(xiàn)電(diàn)话。据介绍，该公司車(chē)队是统一的红色車(chē)辆，工人统一着工装，随車(chē)带有(yǒu)“搬运及装配合同单”，只有(yǒu)双方签字和留存后才会开始搬家。

使用(yòng)App各项费用(yòng)明码标价

“山(shān)寨”搬家公司横行，先打出低价再现场临时加价，往往最终费用(yòng)是约定价格的两倍以上。这样的乱象让创业公司看到了商(shāng)机。

上周，市民(mín)李先生从西坝河南里搬到亦庄，在朋友推荐下，首次尝试了“自如搬家”。他(tā)在手机App上下单，选的金杯車(chē)型是起步价10公里199元，超出部分(fēn)每公里5元，楼层费每层10元、有(yǒu)電(diàn)梯不收取。一共20多(duō)公里的距离，最后总价280元。楼层费、人手费、装卸费……搬家涉及到的每一项收费App上都写明了如何收取，这让李先生觉得比较安心，支付完还给了搬家师傅五星好评。

另一家互联网搬家平台“蓝犀牛搬家”采取抢单模式。在App上填写出发地址、新(xīn)家地址、電(diàn)梯和楼层情况，就会自动计算出费用(yòng)，确认下单、预支付后不到1分(fēn)钟，就会有(yǒu)搬家师傅接单了。后续如产生此前没有(yǒu)计算在内的拆装费用(yòng)，消费者可(kě)按照App上的公开收费标准通过官方二维码支付，而不是付给司机。

“我们没有(yǒu)自有(yǒu)車(chē)辆，而是整合市面上零散的司机。加入的車(chē)辆要符合法规，人車(chē)没有(yǒu)不良记录，要接受语言沟通、搬家技巧等培训，通过考核、交完押金才可(kě)以抢单。”蓝犀牛创始人王粟说，如果搬家师傅违规，会有(yǒu)金钱上甚至解除合约的惩罚。数据显示，随着搬家旺季的到来，蓝犀牛搬家这两个月订单量增長(cháng)明显，北京市场每周能(néng)有(yǒu)3000多(duō)筆(bǐ)订单。

“懒人”搬家催生服務(wù)差异化

随着國(guó)人消费升级，对搬家服務(wù)的需求也越发多(duō)样化，人们不再单纯关注价格，而是更看重服務(wù)品质。搬家能(néng)不能(néng)更省时省力、甚至完全不用(yòng)自己动手？记者了解到，这样的“懒人”搬家模式悄然兴起，搬家不再是纯體(tǐ)力劳动，变成了一项“技术活儿”。

比如，“阿姨帮”提供“日式服務(wù)理(lǐ)念的一站式搬家”，用(yòng)户只需在電(diàn)话里与客服沟通需求、确定价格，即可(kě)坐(zuò)等拎包入住；“電(diàn)狐搬家”也主打“日式搬家”，在打包家具、衣物(wù)、床上用(yòng)品时使用(yòng)专业打包工具，再套一次性塑料袋，家具家電(diàn)均可(kě)复原摆放，全程业主无需动手。不过，这样周到的服務(wù)价格不菲，電(diàn)狐搬家1車(chē)1趟為(wèi)2518元，之后每加一趟為(wèi)1288元。

据王粟透露，他(tā)们也将在今年7月开通高端搬家业務(wù)，业主只需把钥匙交给搬家师傅即可(kě)，按平方米计费，价格将是普通搬家的两三倍。业界分(fēn)析，“懒人搬家”对80后、90后人群很(hěn)有(yǒu)吸引力。

本文(wén)标题：“互联网+”创业瞄准搬家痛
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