网站设计困惑专题：谁来生产网站内容？

【编者按】发现问题往往比解决问题更难，一个没有(yǒu)问题的行业，一个没有(yǒu)困惑的职业，前景不会光明，生涯不会長(cháng)遠(yuǎn)，网站设计行业也应如此。基于此，我们推出“困惑专题”，尝试探讨在网站设计中遇到了一系列“困惑”。本文(wén)聚焦“内容生产”。
功能(néng)、美學(xué)以及内容，是网站设计的三个维度，缺一不可(kě)。但是，我们在大量的网站设计工作中，重点从事了功能(néng)和美學(xué)的设计，而对于内容，往往是推给客户。结果呢(ne)？客户提供的内容、自己创造的内容，往往低劣和低质量，甚至出现低端的错误，如错别字、格式错误等，对网站整體(tǐ)的效果产生了负面影响。
企业网站内容包括哪些？
说起企业网站的内容，只要还是指的文(wén)字内容。
从栏目的角度看，“关于我们”“新(xīn)闻中心”“产品中心”等栏目，需要客户提供大量的内容。
从企业网站生命周期看，企业网站内容包括“一次性内容”，在网站设计阶段，需要提供给设计公司的内容；还包括“运营内容”，在网站交付之后，网站运营者需要持续生产内容。
网站设计师面临的内容生产困惑
根据筆(bǐ)者观察，网页设计师在建站过程中，面临如下一些困惑：
為(wèi)什么总是教不会呢(ne)？企业网站都有(yǒu)一个编辑后台，建站公司有(yǒu)指导企业熟练掌握编辑后台的义務(wù)。实际情况是，设计师可(kě)能(néng)需要多(duō)次、大量时间手把手教导用(yòng)户使用(yòng)后天编辑器。
為(wèi)什么内容质量如此差呢(ne)？当网站交付给企业之后，企业可(kě)能(néng)会自行上传一些内容。设计师回访的时候就会发现：企业自行撰写的内容往往质量很(hěn)差，没有(yǒu)重点、错误百出。
客户為(wèi)何对内容抱怨？有(yǒu)些建站公司会给企业撰写内容，但是建站公司天然地认為(wèi)“提供内容是免费的”，往往拷贝其它网站的内容。但是针对图片、视频，建站公司会更加用(yòng)心。如此一来，当客户看到低劣的内容，会对建站公司产生抱怨。
综上，筆(bǐ)者认為(wèi)，谁来提供企业网站的内容以及如何生产内容，厘清了这一问题，对客户和建站公司都是有(yǒu)益的。
谁来提供网站内容？
筆(bǐ)者认為(wèi)：无论是目前的建站公司还是企业客户，都无法提供优质的网站内容。
客户，甚至设计师自己都有(yǒu)一个常见的误解，即设计和内容是一體(tǐ)的。因此，很(hěn)难知道设计师的工作在哪里结束。大多(duō)数网页设计师会承认，创作视频内容不是他(tā)们的工作，但与此同时，他(tā)们可(kě)能(néng)会误入书面内容的制作。如果设计师拥有(yǒu)专业知识和资源来完成项目的这一基本方面，那么这不是问题，但大多(duō)数情况下他(tā)们没有(yǒu)，他(tā)们的客户也没有(yǒu)。事实上，设计和内容是完全分(fēn)开的。
一个巨大的缺口已经出现，就是為(wèi)企业网站提供优质内容的缺口。我们需要将内容制作纳入我们的网站设计过程，从一开始就位内容生产提供岗位和空间。
简言之，企业网站设计过程中，需要专业的内容撰稿人参与，而他(tā)们是企业网站内容生产者。
企业网站内容生产的基本策略
第一，与客户一起举办内容研讨会。花(huā)几个小(xiǎo)时关注内容可(kě)以让您了解项目的重要内容。它还使团队内部意识到内容的重要性。
第二，提前与文(wén)案撰写人合作。通过在设计流程中引入文(wén)案撰写人，可(kě)以有(yǒu)效地将他(tā)们的服務(wù)与设计服務(wù)合并。
第三，尽量使用(yòng)真实内容。 也不要试图在设计时开始编写内容，尽可(kě)能(néng)早地在项目中使用(yòng)真实内容。

本文(wén)题目：网站设计困惑专题：谁来生产网站内容？
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